Правила посещения школы тенниса «10 is» .
Общие Правила
- Клиент допускается на тренировки в спортивной форме и специализированной теннисной обуви. Обувь должна быть с белой подошвой или с пометкой “non-marking”. В случае отсутствия специализированный обувь, заказчик/клиент понимает, что это может привести к травме и берет на себя полную ответственность за здоровье клиента.
- Занятия теннисом сопряжены с повышенными физическими нагрузками, поэтому клиент обязан следить за своим самочувствием до/во время занятия. Информировать тренера незамедлительно, в случае ухудшения самочувствия. А также 1 раз/6 месяцев проходить осмотр врача. Заказчик/Родитель в течение 1 недели с момента подписания договора обязан предоставить медицинскую справку о допуске клиента/ребенка ( до 18 лет) к занятиям теннисом. В случае отсутствия справки заказчик/родитель берет на себя полную ответственность за самочувствие клиента/ребенка, тем самым освобождает от ответственности тренера.
- Во время тренировок присутствие третьих лиц на корте не допускается. За исключением особого распоряжения тренера, открытых тренировок и турниров.
- Клиент обязуется вести себя уважительно по отношению к тренеру и другим участникам тренировочного процесса, беспрекословно выполнять указания тренера. В случае возникновения конфликтных ситуаций, агрессивного поведения или создания опасности для других участников тренер имеет право отстранить клиента от занятий. В таком случае стоимость занятия не возвращается.
- Заказчик/Клиент несет ответственность за порчу оборудования, а также причинение ущерба покрытию теннисного корта.
- Заказчик/Клиент несет ответственность за оставленные ценные вещи.
- Исполнитель имеет право перенести занятия по уважительной причине ( праздничные дни, болезнь тренера, форс-мажор), предварительно уведомив Заказчика за 24 часа.
Правила пропуска групповых тренировок и их отработки.
- Пропущенное занятие можно отыграть только в случае его своевременной отмены — за 24 часа до занятия.
- Абонементы для детских групп:
4 занятия — можно отыграть только 1 пропущенное занятие со справкой по болезни;
8 занятий можно отыграть 1 занятие в месяц без справки и 2 занятия со справкой по болезни;
12 занятий — можно отыграть 2 занятия без справки и 3 занятия со справкой по болезни. - Взрослые группы:
4 раза/ месяц- можно отыграть только 1 пропущенное занятие в течение месяца.
8 раз/ месяц- можно отыграть 2 пропущенных занятия в течение месяца - Абонемент действует исключительно в течение 30 дней с момента покупки и не может быть разделен или перенесен.
- Принцип абонемента заключён в посещении количества предусматриваемых занятий подряд с момента оплаты и даты первого занятия. Абонемент не привязан к началу и концу месяца. Если вы оплатили 12 числа, то ваш абонемент длиться в течение 4/8/12 занятий и истекает по истечении посещённых занятий вне зависимости от даты.
- Если Заказчик / Клиент не посещает занятия на протяжении месяца и не производит оплату. Исполнитель не может гарантировать сохранение места в группе.
- В случае, если Заказчик/ Клиент решает прервать по какой-либо причине занятия в группе в течение действия абонемента, сумма за оставшиеся занятия возвращается в течение 7 рабочих дней. И рассчитывается по формуле: «сумма абонемента» — ( «отыгранные занятия» х «стоимость разового занятия» 1500₽( дети)/ 2500₽ ( взрослые) ).Почему именно так? При приобретении абонемента место в группе фиксируется за определенным человеком на определенный период. Цена занятий за абонементы складывается, исходя из того, что ученик посетил гарантированное минимальное количество занятий в месяце. Школа понесла убытки, так как не предлагала это место другим.
Правила посещения индивидуальных занятий.
- Занятие длится 55 минут.
- В случае опоздания клиента время занятия не продлевается.
- Оплата занятия происходит не позднее 24 часов до начала занятия, иначе бронирование корта подлежит отмене.
- Отменить или перенести занятие можно не позднее 24 часов до начала тренировки. В случае поздней отмены деньги за занятие сгорают и возврату не подлежат.Предупредить Администратора об отмене занятия можно по телефону или в WhatsApp — +7 909 994-82-95.
Чтобы быть в курсе изменений, новостей, турниров, выездных сборов, рекомендуем быть подписанными на наш Instagram — @tennis.10is.